Service ou demande de devis : lequel choisir ?
Le guide pour choisir entre un service et un devis, puis indiquer le bon délai selon votre besoin.
À retenir
- Le service convient aux besoins simples.
- Le devis convient aux travaux et projets à chiffrer.
- Le délai « Au plus vite » convient aux situations immédiates.
Les deux parcours
LeBonPro distingue le service simple du projet à chiffrer. Le délai, y compris « Au plus vite », reste un choix à l'intérieur de chaque formulaire.
- Service : intervention claire à organiser.
- Devis : projet, travaux ou besoin à comparer.
- Au plus vite : délai prioritaire disponible dans les formulaires.
Quand choisir service ou devis
Si vous connaissez déjà la catégorie et le créneau, le service planifié est rapide. Si vous devez comparer plusieurs approches ou budgets, le devis est plus pertinent.
Quand choisir « Au plus vite »
Choisissez « Au plus vite » pour une situation qui ne peut pas attendre : fuite active, porte bloquée, panne électrique dangereuse ou intervention prioritaire.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre les deux parcours ?
Pour une intervention simple, choisissez un service. Pour un projet à chiffrer, demandez un devis. Si le besoin est immédiat, sélectionnez « Au plus vite » dans le formulaire choisi.
Peut-on changer d'avis si on choisit le mauvais parcours ?
Oui. Si vous hésitez, commencez par décrire le besoin. Le parcours guidé aide à orienter la demande.
